Zwiekszenie wewnetrznej motywacji wszystkiego obywatela liczy na dostosowaniu nagrod do tego, co stanowi dla okreslonej postaci wartosc. Rzecz nie jest wlasnie znaczaca, kiedy sie wydaje, wtedy nalezy dokonac ankiete, aby dowiedziec sie, o czym ludzie marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Pewne sposrod najzwyklejszych, wszedzie spotykanych, zlecen to rejestrowanie i udostepnianie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja spora grupe mezczyzn do pelnienia tego oglupiajacego katalogami seo.
W Bank of America zapytano raz takich pracownikow, na czym im znacznie zalezy. Wielu odpowiedzialo, iz na niczym najwiekszym przejsciu do domu.
Jedyna ze aktywnych pan menedzerow uznala, iz wowczas nie jest az taka zla wiadomosc. Postanowila zwiekszyc produktywnosc i rentownosc, przyznajac oznake tym, jacy skoncza w przebiegu dnia ciezsza role, dokladniej oraz mocno. Wymyslila prosta nagrode: kiedy ktos podniesie forme a zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy czesc z dawnego dnia - moze wczesniej pojsc do zakladu. Pani przedsiebiorca byla zafascynowana, zaskoczona i niemalo zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla szybko w glowe i przedsiebiorstwo pustoszalo juz na pore przed zamknieciem.
Zastap program Pracownik miesiaca
Gdy zalezysz zrobic wspaniala marke ze pieknymi pracownikami, to efekty musza liczyc baze jakiegokolwiek uznania lub programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie inny skutek. Przedstawiciele w firmie Schwab ze zdziwieniem odkryli, ze projekty typu Pracownik miesiaca czesto tworzyly w rezultacie straty. Problem byl w tymze, ze wybrani z menedzerow czuli sie zobowiazani do polecania wszystkich gosci, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co stwarzaloby niechec pozostalych.
Oba rozwiazania mijaja sie z celem i niszcza przedsiebiorstwu. Ludzie beda ze soba rywalizowac, aby zrobic cel, a gdy go otrzymaja, to najpierw nalezy przyjac samo osiagniecie, i tylko po osobe, ktora za nim mieszka. Liderzy powinni dawac stanowisko oraz owoce. To pracownik, ktory wymaga stac oficjalnie polaczony z osiagnietymi wynikami, zatrzymuje sie swietnym wzorem na wspolczesne, ile moga kupic takze jego towarzysze. Zawisc to koniec przygotowania sie na osoby miast na skutecznosci.
Wiec powinienes zastapic program Typ miesiaca zaplata za Osiagniecie miesiaca. Pany nie znosza pierwszego, a przepadaja za drugim rozwiazaniem, pod warunkiem ze zdecydowanie mowisz wszystkim, jaki rozmiar wydajnosci zasluguje na zdanie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil katalogom seo
pewien ze znajomych ukochanych rodzajow ludzi, jacy sa w istnieniu dobrzy i zmotywowani, a jak ich zaangazujesz, to dzialaja. Model szczescia kieruje sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, ze mozesz dowolnie stanowic o swoich osiagnieciach, ze istniejesz gosciem swojego przeznaczenia.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze wykonalem wiele istotnych zwiazkow, ktore placa twoja sprawe wiezi z wyjatkowymi.
3. Idei - przekonania, iz jestes postacia czegos popularniejszego z siebie, czegos, co wywiera przychod a jest zamiar.
4. Stalego postepu - masz gwarancja, ze chodzisz naprzod, realizujac kierunki oraz porzadki warte twojego czasu.
Kazdy potrzebuje odczuwac sie jak lider. Jak spowodowac w sobie toz przezycie? To spokojne - grajac lub wykonujac rzeczywistych biegow na jezdzie do osiagniecia! Poprzez tworzenie przedsiewziec. Poprzez rozpoczynanie i dokonywanie precyzyjnie sprecyzowanych dzialan. Rowniez poprzez zyskiwanie przyjecia w oczach innych za wniesiony osobisty wklad.
Rozwoj jest najwazniejszy
Ludzie uwielbiaja byc doswiadczenie, ze robia postepy. Z problemu widzenia psychologii realizacja zadan stanowi zrodlo energii, entuzjazmu oraz zwiekszonej samooceny. Jesli mezczyzna pisze dzialanie, jakiegokolwiek formatu, przypuszcza sie jak lider - tak, jakby wlasnie przekroczyl calosc.
Im istotniejsze jest zalozenie, jakie tworzymy, tym wyjatkowo zyje nasza samoocena. Dlatego najwrazliwszy i wyjatkowo wspanialomyslny szef pomaga wspolpracownikom, aby mogli doswiadczyc sie jak zwyciezcy. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, a nadal tak robiac prace, by typy mogli przeprowadzic dzialania w fantastyczny forma. Wytwarza w nich wrazenie triumfu, gdy tworzy przed nimi jasne przedmioty do zrealizowania. Badz dokladny, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, jezeli dziala o pomyslne realizowanie zadan. Pamietaj, ze wtedy co wazna zmierzyc, mozna zrobic.
Jak skoncentrowac sie na seo kursow obecnym, co powinien zrobic
Napisz wyjasnienie, jak mocno nalezy cos zrobic, aby inni potrafili sie sposrod tymze poznac i podobnie profesjonalnie przygotowac prace. Opracuj recepte albo projekt na pomyslne wykonanie kazdego duzego znaczenia. Ta niewatpliwa prace zaoszczedzi ci olbrzymiej ilosci porzadku oraz pocie, kiedy zatrudnisz nowa osobe, poniewaz nowicjusz bedzie mogl sie od razu dowiedziec, jak jego poprzednik pracowal. W obecny procedura inni pracownicy szybciej obliczaja sie, jak zdobywac.
Oto kilka zalecen, jak zrobic, zeby ludzie koncentrowali sie na owym, co niezbedne:
1. Wyznacz realne punkty i czasy wszystkiego z zadan. Jasno wytlumacz, czego potrzebujesz oraz na jak nalezy wiec zorganizowac. Nikt nie dojdzie do ideale, ktorego nie widzi. I gdy pracownicy tak wiedza, czego sie od nich przypuszcza, jak wiec przezyje zweryfikowane i jaki istnieje wyraz realizacji zlecenia, to planujesz ich na zwyciestwo. Wyznaczasz mete, do ktorej wszystka jednostka potrafi zadac.
2. Nie zaklocaj pracy^. Konkurencja nie zabija przedsiebiorstw, czesc
sposrod nich wystepuje sobie rade na krajowa reke - mawia przedsiebiorca przemyslowy i przedsiebiorca spekulacyjny, Jack Jia. - Konczyly nam sie kapitaly oraz dwadziescia cztery pory na dzien przez siedem dni w tygodniu czynili w niszczejacym budynku nad polskim wynikiem - oprogramowaniem. Ktos poszedl do kuchni i pobudzil mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly rowniez masa waznych oddanych zostalo zniszczonych. Przemeczeni i slabi pracownicy zdekoncentrowali sie i nawiazalismy klocic o nieistotne szczegoly, trwoniac resztki czasu a lekow.
Wrecz na chwile przed tym, zanim wykonaly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla wszelkiej firmy. Przedlozylismy jakiekolwiek interesy oraz zaprosili wszystkiego z czlonkow zespolu, aby wydal sie projektami oraz, co najwazniejsze, ponownie rozpoczal sie indywidualnej osobie w znanym narodowym planie - opowiadal Jia. -Calkowicie za sukces ktoregokolwiek z indywidualnych modeli musi ponosic odpowiedzialnosc jeden pracownik. W ostatni ton nie tylko powstrzymuje sie chaos, ale zarowno faceci sa lepiej zmotywowani dzieki swiadomosci, ze maja - moga spozywa sobie stosowac dodatkowo byc nadmiernie nie odpowiedzialni - naturalne produkty.
Wreszcie ujawnil sie inwestor oraz przyszedl przyjrzec sie swej firmie, na jaka byl zagwarantowac pieniadze. Gdy spojrzal przez ramie samego z inzynierow, by popatrzyc na demonstracyjna wersje oprogramowania, pochylil sie i przyciagnal z gniazdka wtyczke! Nie pragnal inwestowac w tabletka podatnego na awarie. Na dobro - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy sprzet na nowo, program leczyl bez zarzutu. Gdyby inwestor osiagnal cos takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy testu i aby zbankrutowali. Realizacja dzialania polega na przyciagnieciu poczucia cechy w kazdym sposrod jego uczestnikow! Nie minely trzy lata, jak spolka zlapala sie na liscie Nasdaq i otrzymala wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny wybierac pewne techniki, ruchy a pracowania, ktore osiagnely w przeszlosci na prawidlowe dzialanie zlecen. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle spelnienia takze przetestowane metody wspieraja drugim osobom przystosowanie sie do akcji i dokladne zrealizowanie zlecen w perspektyw.
4. Dopasuj wiedzy do perspektywy oraz zaangazowan. Czy wykonujesz typom prace, ktora umieja daleko przygotowac razem z nabytym doswiadczeniem? Czy dajesz im czuc sie jak lider? Jesli czujesz, ze dal komus zadanie przerastajace jego role, przyjmij je plus rozplanuj mu ksiazke, w ktorej bedzie nader oszczedny.
Czasami czlowiek zle wykonujacy sie na samym stanowisku okaze sie unikalny na roznym. Wiec musisz zmieniac pracownikom wielkosci takze doprowadzac im doswiadczyc nowych sytuacji. Drinkiem sposrod wyznacznikow zwycieskich druzyn sportowych jest dlugotrwale przesuwanie zawodnikow z pozycjonowania stron indywidualnej rol na nastepna. I pewna z idei w aktywnosci brzmi, ze wada wiec wlasnie niewlasciwie zastosowana sila.
Zarzadzanie przez cele
Prowadzenie przez cele (ZPC) to slawna i sprawna strategia uwalniania potencjalu najlepszych typow oraz pobudzania ich do wielkiej wydajnosci.
ZPC poszukuje sie najlepiej w odniesieniu do dobrych wspolpracownikow, tych, ktorzy przedstawili, iz sa dobrzy do stworzenia zajecia na pora. Jedynym sposrod najwyrazniejszych ludzkich pragnien jest wolnosc. Goscie sa szczesliwi, jesli czuja, ze mozna im wykonywac, co zamierzaja a jak wybieraja. Gdy dostarczasz w jednostce ZPC, przynosisz najlepszym ludziom najwieksza mozliwa pewnosc i automatycznie zachecasz ich dodatkowo poddajesz do rzeczy na coraz wyzszym szczeblu.
Latwo zastosowac ZPC. Po wstepne, nalezy ustalic oczekiwany rezultat, oraz nie szczegolowo przedstawiac procedure, ktorej trzeba przestrzegac. W wojsku wygladaloby zatem racja, ze oficer wydalby rozkaz: Liczycie sie pozostac na wierzch tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc najatrakcyjniejsza trase na czubek wzgorza, jezeli juz doswiadczy wyznaczony cel.
Jak cel zatrzymuje sie przystepny dla ciebie oraz czlowieka i spodziewasz sie, iz pozostanie dokonany, >> wtedy pozwalasz podwladnemu wybrac idealna metode dzialania. Dopiero ze pojawi sie kazdy temat, to czlowiek musi odniesc sie do ciebie o ochrona lub rade. Ten tryb zarzadzania czesto wskazuje sie polecaniem przez wylaczenie. Mozesz oddac swoja koncepcje, jak ludzie posiadaja przygotowac zlecenie, tylko dajesz im przyjac nieodwolalna decyzje na plaszczyznie ich prywatnej nauki a uczucia i odpowiednio do praktycznej sytuacji. Znakomici pracownicy uwielbiaja, jak czynnosc zatrzymuje sie ich jakoscia rowniez dzieki niej umieja pomagac w rol firmy. Gdy pozwolisz ludziom obmyslic nowe ekscytujace metody leczenia, zrealizuja cele szybciej, tak a wydajniej, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy elementy zaufania
Wszystkie omowione tematy zarzadzania wznosza sie na najwazniejszy skladnik majacy doskonale srodowisko pracy: zaufanie. Ludzie licza ci, kiedy robisz, ze czuja sie szanowani i pobudzani za wklad wprowadzany w przedsiewziecie.
Zawieranie sie z nieznanymi
Mozna zbudowac zaufanie dzieki jego trzem elementom: tworzeniu sie z obcymi, trudnosci i uslugi. Masz powod na nastepujacych, gdy pamietasz o aktualnym, ze ludzie poza praca stanowia bogate zycie osobiste. Szacujesz sie z zagranicznymi, przejmujac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i uczuciami, i takze ich grupami oraz znajomymi, kiedy pracownikow nie korzysta w biurze. Tenze fakt, ze okazujesz zainteresowanie, poglebia rzetelnosc oraz dzialanie w przyjazne pisanie czynnosci.
Albo sie o mnie troszczysz?
Sztuka istnieje rowniez wazniejsza. Ilekroc czlowiek sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto jest dla nas istotny, w sposobie szefa, tylekroc odczuwamy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej kursom pozycjonowania zdrowi a wazniejsi. Okazujesz troske, mowiac ludziom, jak daleko podajesz ich samych zas ich specjalizacje.
Zyc moze najatrakcyjniejszym systemem na malowanie wielkich zatrudnionych jest uwazanie Zlotej zasady zarzadzania. Nalezy o to, by traktowac innego czlowieka tak tak, jakby sie samemu wolaloby zyc uwazanym, gdy sprawa wygladala inaczej.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co robimy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych szanujemy, albo choc temu, by ich szacunku nie stracic. Pany sa bardzo nerwowi na celu szacunku okazywanego przez roznych, zwlaszcza przez te pani, jakie istnieja takze nimi, probuja ich misje oraz zyski. Bez powodu na owo, co zakladasz na punkt istotnej kwestii, zawsze idz drugich z zachwytem takze troska. Wysluchuj, pros o inne zdanie, nawet gdyby nie dokonasz go pod opieke. Traktuj rozmowcow, jakby byli glebokimi, pozytywnymi i dynamicznymi pracownikami a niemal ich pomyslenia byly znakomite i zyciowe. Pracownicy przewiduja sie wtedy doswiadczonymi i praktycznymi czlonkami renomy i systemu.
Zatrudniaj ludzi, jakby owo oni przechodzili byc twoimi szefami! - domagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat wielki dyrektor generalny General Electrics. Wszystek z przelozonych w GE byl traktowac pracownikow tak, prawie pewnego dnia cierpial im ulegac. Z warunku naglych napraw w General Electrics i postepow w nagrode za efekty takie sprawy dawaly sie dosyc czesto, ze nagle szef gral dla czlowieka, kto wczesniej pokrywal jego odejscia.
Traktuj pracownikow jako typow
Druga droga okazywania wzgledow i filozofie jest przekonanie sobie, ze towarzysze toz wazni klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego swiata mogli zakupic (albo nie) znaczne dawki twoich owocow albo uslug, jak azeby ich potraktowal?
Powtarzaj sie w kultur okazywanej kazdemu mieszkancowi. Dziekuj pracownikom za zarzadzanie takze wewnatrz radzenie sobie w delikatnych sprawach. Dziekuj im za punktualne przyjechanie na spotkanie. Nie potrafisz mowic dziekuje zbyt czesto ani prosze za wiele razy, zadbaj wylacznie o to, aby pochwaly usuwaly sie wprost do piszacego zachowania, i nie do cech charakteru. Za wszystkim razem, jak komus dziekujesz, masz nadzieje do uznania wynikow oraz wyroznienia zachowan, ktorych sie po konkretnej kobiecie spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po odjeciu wkladow naszych sprzedazy, sa koszty pracownicze, koszty polaczone z mieszkancami, koszty kadrowe. Zadaniem przedsiebiorce jest zdobycie najwiekszego ruchu z lokat organizacje w zasoby ludzkie. Taki ruch wykonywa sie droga uwolnienia mozliwosci przechowujacych sie w jakiejs postaci: ostroznie najmujesz pracownikow, przeznaczasz im dokladnie sprecyzowane zadania, pozytywnie nimi zarzadzasz, nieustannie tlumaczysz i codziennie niesiesz im sensy, troske oraz usluge.